Hisense w AGD – co musisz wiedzieć o tej marce?

Zastanawiasz się, czy Hisense to wiarygodny producent sprzętu AGD, którego produkty warto rozważyć przy zakupie lodówki, pralki czy klimatyzatora? To naturalne pytanie, zwłaszcza jeśli nazwa brzmi jeszcze niezbyt znajomo. Poniżej znajdziesz wszystko, co powinieneś wiedzieć o firmie Hisense – jej historii, ofercie oraz opiniach użytkowników.

• Hisense to chiński producent elektroniki użytkowej i sprzętu AGD, który działa od 1969 roku.
• Firma jest czwartym największym producentem telewizorów na świecie i jednym z liderów w segmencie sprzętu chłodniczego.
• Hisense zatrudnia ponad 80 tysięcy pracowników i posiada fabryki na kilku kontynentach.
• Produkty Hisense są dostępne w ponad 160 krajach.
• W 2018 roku firma przejęła słoweńskiego producenta Gorenje, wzmacniając swoją pozycję na europejskim rynku AGD.
• Opinie o sprzętach Hisense koncentrują się głównie na dobrym stosunku jakości do ceny.

Hisense – historia i rozwój firmy

Hisense Group powstał w 1969 roku jako niewielka fabryka radioodbiorników w chińskim mieście Qingdao. Początkowo przedsiębiorstwo nosiło nazwę Qingdao Number 2 Radio Factory i specjalizowało się w produkcji prostych urządzeń elektronicznych. Pierwszy model telewizora Hisense wyprodukowano w 1978 roku, co zapoczątkowało rozwój firmy w kierunku szerszej oferty elektroniki użytkowej. W kolejnych dekadach firma dynamicznie poszerzała swoją działalność. W 1996 roku do portfolio dołączyły klimatyzatory, rok później telewizory na większą skalę, a w 2002 roku chłodziarko-zamrażarki. Z czasem oferta rozrosła się o pralki, piekarniki, tablety i smartfony.

Hisense to nie startup technologiczny, lecz firma z ponad pięćdziesięcioletnim doświadczeniem w branży elektroniki. Ta długa historia daje pewne podstawy do zaufania, choć oczywiście nie gwarantuje automatycznie jakości każdego produktu.

Firma nie ograniczyła się tylko do wewnętrznego rynku chińskiego. Hisense ma ponad 40 spółek zależnych na całym świecie i 17 parków przemysłowych w różnych krajach, między innymi w Czechach, RPA i Meksyku. Firma prowadzi również 18 oddziałów badawczo-rozwojowych rozlokowanych w różnych krajach, co pokazuje, że inwestuje w rozwój technologii.

Przejęcia i marki należące do Hisense

Hisense nie tylko rozwijał się organicznie, ale również przez przejęcia innych firm. W 2018 roku Hisense nabył 100% udziałów słoweńskiego producenta Gorenje, znanego europejskiego producenta sprzętu AGD. Wcześniej, w 2008 roku firma przejęła chińską markę Kelon, specjalizującą się w produkcji sprzętów AGD. W portfolio Hisense znajdują się również inne marki. W 2017 roku firma nabyła 95% udziałów w Toshiba Visual Solutions za 114 milionów dolarów. Hisense uzyskał także pięcioletnią licencję na używanie marki Sharp na rynku amerykańskim, choć ta współpraca przebiegała z pewnym zamieszaniem prawnym. Obecnie pod skrzydłami Hisense działają takie marki jak Gorenje, Toshiba (w segmencie RTV), Kelon, Ronshen czy Fridgemaster.

Co produkuje Hisense?

Hisense oferuje szeroką gamę produktów AGD i elektroniki użytkowej. Oto najważniejsze kategorie:

Duży sprzęt AGD:

• Lodówki różnych typów: chłodziarko-zamrażarki, modele Side by Side, French Door, Multi Door oraz zamrażarki wolnostojące
• Zmywarki wolnostojące i do zabudowy
• Piekarniki i płyty indukcyjne
• Pralki oraz pralko-suszarki

Klimatyzacja i pompy ciepła: Hisense specjalizuje się w produkcji domowych klimatyzatorów typu split oraz pomp ciepła. Firma nawiązała współpracę z japońskim koncernem Hitachi w 2003 roku, tworząc wspólne przedsiębiorstwo Hisense-Hitachi Air-conditioning System.

Elektronika użytkowa: Telewizory to główny produkt Hisense – firma jest czwartym największym producentem telewizorów na świecie. Oferuje zarówno modele LED, ULED, OLED, jak i innowacyjne telewizory laserowe (Laser TV).

Inne produkty: Na niektórych rynkach dostępne są również małe AGD, takie jak odkurzacze pionowe, kuchenki mikrofalowe czy winiarki.

Gdzie produkowane są sprzęty Hisense?

Hisense posiada 13 fabryk w Chinach, gdzie produkowana jest szeroka gama urządzeń RTV i AGD. Jednak produkcja nie ogranicza się tylko do Chin. W Republice Południowej Afryki powstają klimatyzatory i lodówki, w Egipcie – telewizory i pralki, w Algierii – klimatyzatory, a we Francji – lodówki. Miejsce produkcji konkretnego urządzenia można sprawdzić na etykiecie produktu. Warto wiedzieć, że firma konsekwentnie rozwija swoją sieć produkcyjną i dystrybucyjną na różnych kontynentach.

Hisense w Polsce – kiedy i jak weszła marka na nasz rynek?

Hisense oficjalnie rozpoczął komunikację marketingową na polskim rynku 29 kwietnia 2021 roku, choć produkty marki można było kupować wcześniej w wybranych sieciach handlowych. Klienci mogą nabywać telewizory oraz sprzęt AGD marki Hisense w salonach Media Expert i na ich stronie internetowej. Generalnym dystrybutorem klimatyzatorów i pomp ciepła Hisense w Polsce jest firma Schiessl Polska, która działa na polskim rynku od ponad 25 lat. Z kolei obsługą klienta w zakresie sprzętu AGD zajmuje się Gorenje Polska. Firma weszła na polski rynek w momencie, gdy Europejczycy zaczęli coraz chętniej sięgać po chińskie marki elektroniki, które oferują przyzwoitą jakość w niższych cenach niż tradycyjni europejscy czy japońscy producenci.

Opinie o AGD Hisense – co mówią użytkownicy?

Opinie o sprzętach Hisense są zróżnicowane, choć ogólny wydźwięk jest raczej pozytywny, zwłaszcza w kontekście stosunku jakości do ceny.

Lodówki Hisense – opinie

Użytkownicy chwalą lodówki Hisense za elegancki wygląd, stopniowe podświetlenie LED i cichą pracę. Pozytywnie oceniane są funkcje takie jak komora zerowa i system No Frost. Z drugiej strony, pojawiają się pojedyncze zgłoszenia poważnych awarii – na przykład rozszczelnienie układu chłodzącego po kilku miesiącach użytkowania. Taka sytuacja może być frustrująca, zwłaszcza gdy wydarzy się tuż przed świętami. Ogólnie opinie wskazują, że lodówki Hisense oferują dobry stosunek jakości do ceny, choć – jak w przypadku każdego producenta – mogą zdarzyć się egzemplarze wadliwe.

Pralki Hisense – opinie

Pralki Hisense zbierają pozytywne komentarze za trwałość, solidne wykonanie i stosunkowo niskie ceny w porównaniu do innych marek. Użytkownicy chwalą również bogaty wybór programów prania, ciche działanie i funkcję pary do odświeżania ubrań. Czasem pojawiają się uwagi dotyczące problemów ze sprzedawcami lub serwisantami, choć jest to raczej rzadkość, zwłaszcza gdy zakup odbywa się w dużych sieciach elektromarketów.

Piekarniki Hisense – opinie

Opinie o piekarniku Hisense są mieszane – niektórzy użytkownicy narzekają na skomplikowaną obsługę oraz nieczytelny wyświetlacz. Ustawienie programu może wymagać zbyt wielu kliknięć, co utrudnia codzienne użytkowanie.

Ogólna ocena

Ogólnie produkty Hisense otrzymują pozytywne oceny za stosunek jakości do ceny. Są dobrym wyborem dla osób, które nie potrzebują najdroższego sprzętu premium, ale oczekują solidnego urządzenia z funkcjonalnymi rozwiązaniami. Warto jednak pamiętać, że niektórzy użytkownicy zwracają uwagę na ograniczoną dostępność aplikacji w systemie Smart TV oraz długi czas oczekiwania na serwis w niektórych przypadkach.

Hisense a konkurencja – czy warto wybrać tę markę?

W porównaniu do marek takich jak Samsung czy LG, Hisense oferuje podobne funkcje w niższej cenie. Firma nie próbuje konkurować bezpośrednio z segmentem premium, lecz celuje w klientów poszukujących dobrego sprzętu w przystępnej cenie. Dzięki temu, że chińska firma nie próbuje konkurować z największymi, może przyciągnąć klientów dobrą jakością w przystępnej cenie. Dla wielu osób to właśnie stosunek jakości do ceny jest kluczowym argumentem przy wyborze sprzętu AGD. Jeśli szukasz lodówki, pralki czy klimatyzatora, które będą działać solidnie przez kilka lat, ale nie chcesz przepłacać za znane od dekad zachodnie marki, Hisense może być rozsądnym wyborem. Warto jednak zawsze sprawdzić opinie o konkretnym modelu, porównać parametry z konkurencją i upewnić się, że dany sprzęt ma funkcje, których naprawdę potrzebujesz.

Gwarancja i serwis Hisense w Polsce

Hisense oferuje standardową dwuletnią gwarancję na swoje produkty, a w przypadku niektórych modeli telewizorów gwarancja może być przedłużona do pięciu lat. W Polsce punkt kontaktowy dla klientów Hisense mieści się pod adresem Gorenje Polska przy ul. Poznańskiej 159 w Ożarowie Mazowieckim. Dostępna jest także infolinia pod numerem 801 002 350, czynna w dni robocze. Opinie o obsłudze posprzedażowej są mieszane – część klientów chwali szybkość i profesjonalizm serwisu, inni narzekają na długi czas oczekiwania na naprawę. Jak zawsze w przypadku AGD, dobrze jest kupować sprzęt w renomowanym sklepie, który zapewni sprawną obsługę reklamacji.

Czy Hisense to dobry wybór?

Hisense to firma z długą historią, globalnym zasięgiem i rosnącą rozpoznawalnością. Nie jest to niszowy producent, lecz poważny gracz na światowym rynku elektroniki i AGD. Jeśli szukasz sprzętu, który oferuje przyzwoitą jakość w rozsądnej cenie, Hisense może być dobrym wyborem. Szczególnie polecane są lodówki i pralki tej marki, które zbierają pozytywne opinie użytkowników. Z drugiej strony, warto pamiętać, że każdy producent – nawet ci najbardziej renomowani – ma w swojej ofercie zarówno udane, jak i mniej udane modele. Dlatego przed zakupem konkretnego urządzenia dobrze jest przeczytać recenzje, sprawdzić specyfikację techniczną i porównać ją z konkurencyjnymi produktami w podobnej cenie. Hisense to marka, która dynamicznie się rozwija i inwestuje w nowe technologie. Jeśli zależy Ci na nowoczesnych funkcjach bez przepłacania, warto dać jej szansę.

---

Najczęściej zadawane pytania